Eine zentrale, selbst vorgenommene Abschaltung der Netzwerke hat zu Einschränkungen bei der Verfügbarkeit digitaler Dienste in den AMEOS Einrichtungen in Deutschland geführt.

Die AMEOS IT identifizierte am Montagabend einen Angriff und schaltete vorsorglich alle digitalen Systeme ab. Seitdem arbeiten die Experten der IT-Services mit höchster Priorität an der Wiederinbetriebnahme. Die digitalen medizinischen Anwendungen sind bereits wieder in den Betrieb überführt worden. 

Die Versorgung der Patientinnen und Patienten in den AMEOS Klinika sowie der Bewohnerinnen und Bewohner in den AMEOS Pflege- und Eingliederungseinrichtungen war und ist zu jeder Zeit sichergestellt. Die Notaufnahmen sowie therapeutische und diagnostische Leistungen, wie beispielsweise das Notfalllabor, waren jederzeit erreichbar und standen zur Verfügung.