FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen rund um den Aufenthalt in den AMEOS Pflege Zentren Oberhausen – von der Aufnahme über die Betreuung bis hin zu Leistungen und dem täglichen Leben in unserer Einrichtung. Wir möchten Ihnen und Ihren Angehörigen Orientierung, Sicherheit und Transparenz bieten.
Ja, in unserer Einrichtung leben orientierte, sowie an Demenz erkrankte Bewohnerinnen und Bewohner in einer wertschätzenden Gemeinschaft.
Der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt - mit seiner Lebensgeschichte, seinen Gewohnheiten und seiner Persönlichkeit. Eine Demenzerkrankung verändert vieles - für Betroffene ebenso wie für ihre Angehörigen. Unser Ziel ist es unseren Bewohnerinnen und Bewohnern ein möglichst selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen. Dabei orientieren wir uns an ihren individuellen Fähigkeiten und fördern diese gezielt. Unser Team verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Betreuung von Menschen mit Demenz.
Unsere Wohnbereiche und geschützte Außenbereiche ermöglichen Orientierung und fördern das Wohlbefinden.
Ab Pflegegrad 2 haben Sie Anspruch bei der Pflegekasse auf Kurzzeitpflege und Verhinderungspflege. Dafür steht Ihnen ein jährliches Budget zur Verfügung.
Ein Eigenanteil ist lediglich für Unterkunft und Verpflegung zu zahlen.
Gerne unterstützen wir Sie auch bei Fragen zur Abrechnung und Kostenerstattung.
Die Rechnung über den Eigenanteil der Kurzzeitpflege, können Sie bei Ihrer Pflegekasse einreichen mit der Bitte um Kostenerstattung. Die Pflegekasse verrechnet individuell mit dem Budget aus dem Entlastungsbetrag, ob die Kosten für den Eigenanteil ebenfalls übernommen werden können.
Weiterhin kann man sich für Unterstützung bei der Kostendeckung des Eigenanteils an das zuständige Sozialamt wenden.
Sie sind jederzeit willkommen.
Wir haben keine festen Besuchszeiten und orientieren uns an den individuellen Wünschen unserer Bewohnerinnen und Bewohner.
Um ein abgerundetes Versorgungsangebot sicherzustellen, arbeiten wir mit verschiedenen Kooperationspartnern zusammen.
Dadurch können wir verschiedene Dienstleistungen anbieten, wie zum Beispiel den Hausbesuch vom Friseur, Fußpflege, Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, sowie verschiedene Fachärzte