Akut- und Notfallmedizin

Dringlichkeit entscheidet

In unserer Notaufnahme entscheiden wir nach dem Manchester Triage System (MTS). Mit diesem Verfahren wird der Schweregrad einer Erkrankung bzw. Verletzung eingeschätzt und priorisiert. Das MTS besteht aus fünf Stufen. Jeder Stufe ist eine Farbkategorie zugeordnet, die genau definiert, welche Behandlung Priorität hat. Daher werden Patientinnen und Patienten nicht nach der Reihenfolge ihrer Ankunft sondern ausschließlich nach der Behandlungsdringlichkeit versorgt. Schwerverletzte und bewusstlose Patientinnen und Patienten werden daher zuerst behandelt.

• Rot: Sofortige Behandlung – alle untergeordneten Tätigkeiten werden sofort unterbrochen
• Orange: Sehr dringende Behandlung – Einleitung der Behandlung innerhalb von 10 Minuten
• Gelb: Dringende Behandlung – Einleitung der Behandlung innerhalb von 30 Minuten
• Grün: Normal – Einleitung der Behandlung innerhalb von 90 Minuten
• Blau: Nicht dringend – Einleitung der Behandlung innerhalb von 120 Minuten

Die Behandlungsreihenfolge der Patientinnen und Patienten richtet sich daher nicht nach dem Eintreffen in der Zentralen Notaufnahme, sondern nach der Dringlichkeit der Erkrankung oder Verletzung!

Ablauf

• Zunächst nehmen wir Ihre Personalien und Versicherungsdaten auf.
• Anschließend wird aufgrund Ihres Beschwerdebildes eine pflegerische Ersteinschätzung vorgenommen. Für diese Einschätzung werden Indikatoren wie z.B. Lebensbedrohung, Schmerz, Blutverlust, Bewusstseinslage, Temperatur und Krankheitsdauer erhoben
• Daraus ergibt sich zusammen mit Ihrem aktuellen Beschwerdebild Ihre Behandlungsdringlichkeit
• Je nach Dringlichkeit werden die weiteren Behandlungsschritte eingeleitet

So geht es weiter

Bis eine endgültige Diagnose erfolgen kann, sind je nach Schweregrad der Erkrankung oder Verletzung einige Untersuchungen notwendig (z. B. Röntgen, Blutanalyse, EKG). Dies ist wiederum mit Wartezeit für die Auswertung der Befunde verbunden. Wenn die vollständigen Untersuchungsergebnisse vorliegen, entscheidet das Behandlungsteam gemeinsam mit Ihnen über das weitere Vorgehen.

Und während Sie warten? 

• ... trifft ein Rettungswagen bei uns ein
• ... wird im Schockraum ein schwerverletzter Patient versorgt
• ... wird ein gebrochenes Bein behandelt
• ... werden Ihre Röntgenbilder / Laborproben ausgewertet

Natürlich versuchen wir, jeden Patienten so schnell wie möglich zu behandeln. Leider lassen sich Wartezeiten nicht immer vermeiden. Da wir stets nach medizinischer Dringlichkeit behandeln, bitten wir Sie, im Falle von Wartezeiten, im Sinne Ihrer Mitpatienten Ruhe zu bewahren und uns zu vertrauen.