Jürgen Magnus ist neuer Patientenfürsprecher im AMEOS Klinikum Osnabrück. Der Richter a.D. löst damit seinen Vorgänger Norbert Wischmeyer ab, der das Ehrenamt in den vergangenen achteinhalb Jahren ausgeübt hatte.

Eine erfolgreiche Behandlung im Krankenhaus setzt Informationen, Vertrauen und gegenseitiges Verstehen voraus. Oft ist der Klinikalltag in einem psychiatrischen Krankenhaus für die Patientinnen und Patienten zunächst fremd und es kann auch zu Problemen kommen. Hier vermittelt der Patientenfürsprecher und vertritt kompetent und unbürokratisch die Interessen der Betroffenen.

Jetzt hat Norbert Wischmeyer, der sich seit 2014 als Patientenfürsprecher im AMEOS Klinikum Osnabrück für die Anliegen von Patientinnen und Patienten eingesetzt hat, das Amt an seinen Nachfolger Jürgen Magnus übergeben. Magnus blickt als Richter a. D. auf 40 Dienstjahre in der niedersächsischen Justiz zurück und freut sich auf sein neues Ehrenamt im AMEOS Klinikum Osnabrück.

„Die Patientinnen und Patienten brauchen einen Ansprechpartner für ihre Sorgen und Nöte und dafür bin ich jetzt in meinem Ruhestand gern da“, sagt Magnus. Jeden zweiten Dienstagnachmittag wird er im Klinikum vor Ort sein und ein offenes Ohr für die Anliegen der Patientinnen und Patienten haben.

Norbert Wischmeyer war vor seiner Aufgabe als Patientenfürsprecher 30 Jahre lang zuletzt als Vorsitzender Richter am Landgericht Osnabrück tätig. „Das Ehrenamt im AMEOS Klinikum Osnabrück habe ich immer als erfüllende Tätigkeit empfunden“, erinnert er sich. „Das Wichtigste ist, erst einmal in Ruhe zuzuhören. Oft kann man dann im Gespräch schon das eine oder andere gemeinsam klären“, beschreibt er seine langjährige Tätigkeit. In seltenen Fällen bedurfte es zwischen Patientinnen und Patienten und Personal eines vermittelnden Gespräches. Selbstverständlich wird alles, was Betroffene oder Angehörige dem Patientenfürsprecher anvertrauen, vertraulich behandelt.

Seit 2016 ist es für Krankenhäuser verpflichtend, die Stelle eines Patientenfürsprechers zu besetzen. Im AMEOS Klinikum Osnabrück ist diese Funktion bereits seit 2001 vorhanden und damit seit 22 Jahren eine Selbstverpflichtung. „Wir waren im Jahr 2001 eines der ersten Krankenhäuser in Osnabrück mit diesem Angebot“, berichtet Pflegedirektor Manfred Timm.

Gemeinsam mit Krankenhausdirektor Dr. Osman Mersinli und dem Ärztlichen Direktor Professor Bernhard Croissant begrüßte er Jürgen Magnus offiziell in seiner neuen Funktion als Patientenfürsprecher und verabschiedete Norbert Wischmeyer mit Dank in seinen zweiten Ruhestand.